Orchestra360 - A Plataforma Agregadora de Inovações em Cobrança e Assistência ao Cliente

Desafios da Cobrança Atual

Uma interface para
reduzir perdas de crédito

A Orchestra360 conecta estratégia, canais, dados, inteligência artificial e execução operacional em uma plataforma desenhada para mitigar perdas.

Fornecedores fragmentados

Integrações, contratos e operação distribuídos em múltiplos pontos.

Contratações longas

Ciclos extensos para selecionar, contratar, configurar e iniciar pilotos.

Mensuração dispersa

Resultados difíceis de comparar e governar em bases heterogêneas.

Estratégias estáticas

Réguas pouco flexíveis e baixa capacidade de aprendizado contínuo.

"Da fragmentação operacional para uma recuperação orquestrada."

Resultados com Orchestra360

Aumento de Produtividade

15%

Aumento de Contactabilidade

Aumento na Recuperação Global

20%

Jornada Orchestra360

Nossa Jornada Começa pelo Diagnóstico

A parceria transforma conhecimento disperso em uma sequência prática de decisões, configuração e ativação monitorada.

Diagnóstico

Entrevistas, análise de dados e questionários complementares são avaliados por múltiplos agentes de IA para identificar maturidade e principais alavancas de recuperação.

Seleção de Serviços

A seleção considera adequação estratégica, eficiência de custos e configuração de conteúdos com suporte de IA, como fraseologia para SMS e canais digitais.

Interface Única

A base de clientes é espelhada com atualização minimamente diária, comportando inadimplentes e, quando necessário, clientes em dia para réguas preventivas.

Ativação Monitorada

Os serviços configurados entram em operação com acompanhamento tempestivo; um agente conversacional comunica diariamente o resumo da operação.

Catálogo de Serviços

Mais de 20 Serviços em
Uma Única Plataforma

Ative o que sua operação precisa, na velocidade que o mercado exige.

🟢

WhatsAppAbordagem ativa com base opt-in

💬

SMSEnvio por lotes para telefones validados

🤳

RCSEnvio por lote com abertura para interação

📧

E-mailConteúdos personalizados em templates gerados por IA

📮

Carta CartoráriaPersuasão formal com abordagem segmentada

📞

URAIntegração inteligente para aumentar retenção

👤

Cobrança HumanaOperadores treinados para atuação especializada

🤖

Agente Virtual de VozAbordagem padronizada priorizando objetividade

💭

Chatbot IA (WhatsApp)Abordagem por agentes de IA altamente treinados

🌐

Portal de NegociaçãoPortal exclusivo 24/7 para negociação de dívidas

📄

Landing PageComunique alternativas de comunicação aos clientes

🎓

TreinamentosCapacite líderes, especialistas e operação

🔍

Copiloto de RecrutamentoPotencialize a seleção com ferramentas de IA

📍

Hub LocalizaçãoObtenha novos dados com eficiência

🎯

Hot Number ScoreQualifique os telefones para discagem eficiente

⚖️

ProtestoFormalize restrições e proponha negociações

📋

NegativaçãoGeração de bases prontas para os bureaus

🎧

Post-call InsightsAvalie interações com os clientes gerando feedback

📈

Collection ScoreDesenvolva modelos preditivos para aplicar estratégias

🔬

Segmentação CHAIDDivida a base em clusters por nível de risco

Modelo de Negócio

Simples de Contratar,
Poderoso de Usar

Plano Base Mensal

R$35.000/mês

Convertido em créditos para uso na plataforma

Créditos mensais para ativação de serviços
Custos adicionais por volume de carteira e customização
Estimativa total de custos antes da ativação
Monitoramento de resultados em tempo real
Suporte dedicado durante a operacionalização

⚡ Ativação em menos de 2 semanas

"Teste antes de contratar. Escolha o que funciona para o seu negócio."

Nossa plataforma dinâmica incorpora novas práticas continuamente. A velocidade que o mercado muda é a mesma com que nos moldamos para te atender.

🔗

Conexão da base Integração segura da carteira inadimplente

🎛️

Ativação de serviços Escolha e ative os serviços do seu menu

📊

Mensuração em tempo real Acompanhe resultados e ajuste a estratégia

🔄

Otimização contínua Plataforma que evolui com o seu negócio

Orchestra360 — A Plataforma Agregadora de Inovações em Cobrança e Assistência ao Cliente

Uma interface para
reduzir perdas de crédito

Fornecedores fragmentados

Contratações longas

Mensuração dispersa

Estratégias estáticas

Nossa Jornada Começa pelo Diagnóstico

A parceria transforma conhecimento disperso em uma sequência prática de decisões, configuração e ativação monitorada.

Diagnóstico

Seleção de Serviços

Interface Única

Ativação Monitorada

Mais de 20 Serviços em
Uma Única Plataforma

Ative o que sua operação precisa, na velocidade que o mercado exige.

Para Quem é o Orchestra360?

A plataforma se adapta a qualquer empresa com carteira inadimplente, independentemente do setor.

Bancos

Fintechs

Telecom

Educação

Varejo

Indústria

Simples de Contratar,
Poderoso de Usar

"Teste antes de contratar. Escolha o que funciona para o seu negócio."

Sua empresa está a poucos passos de um novo patamar de recuperação de crédito

Diferenciais Orchestra360

Orchestra360 — A Plataforma Agregadora de Inovações em Cobrança e Assistência ao Cliente

Uma interface parareduzir perdas de crédito

Fornecedores fragmentados

Contratações longas

Mensuração dispersa

Estratégias estáticas

Nossa Jornada Começa pelo Diagnóstico

A parceria transforma conhecimento disperso em uma sequência prática de decisões, configuração e ativação monitorada.

Diagnóstico

Seleção de Serviços

Interface Única

Ativação Monitorada

Mais de 20 Serviços emUma Única Plataforma

Ative o que sua operação precisa, na velocidade que o mercado exige.

Para Quem é o Orchestra360?

A plataforma se adapta a qualquer empresa com carteira inadimplente, independentemente do setor.

Bancos

Fintechs

Telecom

Educação

Varejo

Indústria

Simples de Contratar,Poderoso de Usar

"Teste antes de contratar. Escolha o que funciona para o seu negócio."

Sua empresa está a poucos passos de um novo patamar de recuperação de crédito

Uma interface para
reduzir perdas de crédito

Mais de 20 Serviços em
Uma Única Plataforma

Simples de Contratar,
Poderoso de Usar